Có năm cách dễ dàng để tiếp cận các tài khoản ngân hàng của bạn và hoàn tất các giao dịch.
Máy ATM có thể được sử dụng để rút tiền bằng thẻ ATM được kết nối với tài khoản ngân hàng của bạn. Thẻ ATM của bạn sẽ được bảo đảm an toàn bằng một mã PIN (Số Nhận Diện Cá Nhân) mà bạn sẽ cần nhập vào máy ATM khi được hỏi.
Có thể tìm thấy các điểm EFTPOS ở nơi bán hàng hóa hoặc dịch vụ, ví dụ như siêu thị hoặc các trạm xăng. EFTPOS cho phép bạn thanh toán cho những hàng hóa hay dịch vụ này bằng thẻ ATM của bạn. Có trên 550.000 điểm EFTPOS tại Úc.
Bạn có thể sử dụng dịch vụ ngân hàng qua điện thoại để truy cập số dư tài khoản, thực hiện các giao dịch, truy xuất thông tin giao dịch gần đây và thanh toán các hóa đơn. Khi bạn đăng ký dịch vụ ngân hàng qua điện thoại, bạn sẽ được cung cấp một mật khẩu và/hoặc một số nhận diện.
Hệ thống dịch vụ ngân hàng trực tuyến giành giải thưởng của chúng tôi là NetBank. Khi bạn đăng ký dịch vụ ngân hàng qua internet, bạn sẽ được cung cấp thông tin đăng nhập chi tiết và mật khẩu. Cũng giống như tất cả mật khẩu và mã PIN, thông tin này không bao giờ được chia sẻ với bất cứ ai.
Nhiều người vẫn thích liên hệ trực tiếp với nhân viên ngân hàng, đặc biệt với những sản phẩm phức tạp hơn như khoản vay mua nhà. Nhân viên tại chi nhánh cũng có thể giúp bạn về các giao dịch, nộp hồ sơ đăng ký các sản phẩm mới hay lấy thông tin chung. Các giao dịch trực tiếp có thể mất phí.
Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin.
Vì chỉ dẫn này đã được chuẩn bị mà không tính tới những mục tiêu, tình hình tài chính hay nhu cầu của bạn, bạn nên cân nhắc sự phù hợp của chỉ dẫn này với hoàn cảnh của bạn trước khi hành động theo chỉ dẫn này. Nếu bạn có khiếu nại, có thể sử dụng quy trình giải quyết tranh chấp của Ngân Hàng theo số 13 2221. Có thể lấy các Điều Khoản và Điều Kiện do Ngân Hàng Commonwealth Bank của Úc ban hành cho các Dịch Vụ Ngân Hàng Điện Tử bằng cách gọi tới số 13 2221, từ commbank.com.au hoặc từ bất cứ chi nhánh Ngân Hàng nào.



